在網路上常有人在留言板或來信問我問題,原則上我都是有問必答,尤其是家長的問題,我一定盡力詳細給最客觀的答覆,當然有時候那種提問的方式一看就很令我強烈懷疑是同行冒充家長來問問題,我也睜隻眼閉隻眼都一一回覆,只要是我有把握的,我都會回答,因為我知道這個答案到最後一定都會幫助到一個需要幫助的人。

來發問的,我回覆以後幾乎都像肉包子打狗一樣,有去無回,也不知道對方看到我的回覆沒有?看懂沒有?還有沒有其他不清楚的地方?總是我還在那邊瞎操心,還有許多細節他可能沒問清楚,不知道有沒有人告訴他,不知道他的孩子得到幫助了沒有?更不用說還會回頭來說一聲謝的,當然我要的不是那一聲謝,而是要知道我的回答有沒有幫到你?幾次有家長來信求助,我到處找各縣市認識的治療師幫忙,最後還要我自己去打聽:「上次有個誰找不到地方做復健,現在開始做復健了沒有?」有時想想...呵呵...既然自己是這種個性,那就繼續這樣做吧!?

但是有些發問是我絕對無法忍受,尤其是學生拿著學校作業,把作業題目原封不動的拿來問我!
這簡直是匪夷所思、莫名其妙的事情!
老師出的作業,可以把題目原封不動拿來問,表示自己根本沒有消化過,沒有動過腦筋,這時候還大言不慚厚臉皮的說自己實在已經找遍所有地方就是找不到答案,然後把自己的問題丟給別人!簡直荒唐!只要下過功夫,一個問題就會變成兩個問題,兩個問題就會變成幾十個、幾百個問題,每一個問題都會衍生出很多個問題,有沒有下過苦工過來人一看就知道。

這種人將來要成為復健工作者嗎?每接到一個新病人,還要到處問人,「這種病人要怎麼做」嗎?
學生時代最重要的就是培養、建立自己解決問題的能力,結果卻只養成了投機取巧,實在是令人擔心ㄚ!如果輕易為這樣的發問者解答,讓他失去自己解決問題的機會,害了這個學生、也害了將來無數他可能要面對的病人!

類似的莫名其妙發問真的不少,
「我對語言治療很有興趣,請問語言治療是什麼?」...不知道是什麼你還有興趣?
「我想做語言治療師,請問要念什麼書?」...連要念什麼都不知道,你憑什麼說要當語言治療師?
「請問什麼是XXX?」...這種幾近名詞解釋的問題,懂得上網發問,不會自己搜尋一下嗎?

......諸如此類,煩不勝煩...可是,我每天還是很耐心的在信件夾裡面一邊刪垃圾信一邊注意有沒有往友來信發問,在留言板裡面一則一則刪廣告信一邊檢查有沒有人發問需要幫忙?當然,我想還是會有漏掉的,只好說聲抱歉,如果沒有收到我的回覆希望你可以再問一次,我總想,只要能幫到一個人,只要能幫到一個小朋友得到正確的資源,那就是很划算、很值得、很有意義的一件事!至少對那個得到幫助的孩子來說,會是影響一輩子的事情!

可是,我還是必須面對許多不負責任的發問,本來是你自己應該花時間去找資料的,為什麼要來浪費我的時間呢?如果為了刪你的留言,害我不小心忽略了其他真正需要幫忙的留言,耽誤了某個需要幫助的孩子的一生,這個責任誰要負呢?

發發牢騷!

有問題,只要不是不負責的發問,我還是都會回答的!
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  • oreo的爹
  • 頭大了! 個案是MR, 轉介來源是勞委會身心障礙者職務再設計,
    雖然不是我的CASE, 但是每次去開會只要有助聽器需求的. 就是沒有結論!
    因為承辦單位有錢(補助上限10萬)也找不到合作的專案單位, .... 聽能輔具業務真的要加強!
    現在視障輔具也做起來了~~只剩聽能這塊
  • MR配戴聽能輔具......那真的沒辦法太樂觀,如果經濟狀況不是很好,也不用配太貴的助聽器。
    助聽器公司不好搞ㄚ!助聽器公會勢力不可小覷,他們是想把助聽器當作眼鏡一樣搞。目前市面上有一拖拉庫助聽器廠商根本都沒有在跟聽語學會往來的,甚至也根本不屑去跑醫院業務的,一堆大陸製的助聽器在市面上流通,根本無法可管。

    齊齊的爹 AzizDad 於 2008/06/10 17:36 回覆

  • kiki
  • 哈哈哈哈,所以我也是雞婆一族........
  • oreo的爹
  • 哈~ 剛好我也要來問問題! 那天去開會有個個案需要助聽器 X東醫院的聽力圖顯示低頻較好 高頻較差 呈現陡降的趨勢在場某位專家(不曉得背景)說這種聽力圖需要可[程式調控]增幅的助聽器而該個案找到的廠商說 無法保證助聽器可以達到其要求的功能也不可試用 試用要先給五萬~~~XD
  •     一般聽力損失都會從高頻開始掉, 這個跟耳蝸毛細胞的排列順序有關, 也就是說陡降型的聽力圖是聽力損失裡面最常見的。(平坦型的聽力圖最容易配戴助聽器、上昇型聽力圖則較罕見)
        至於需要使用到哪一種處理器的助聽器, 要視高頻聽力的部分究竟殘存多少而定, 如果陡降的程度不嚴重, 有時候傳統型的助聽器就可以使聽力改善很多, 如果高頻的聽力和低頻的聽力相差太多, 那麼即使最先進的"全數位式"助聽器也不一定可以發揮很好的效果. 因為高頻需要增益的音量越大, 就要越小心低頻的地方被過度增益, 會很容易超過"不舒服閾值"而造成聽力傷害, 可程控式(programable)的助聽器可以利用壓縮技術處理聲音, 缺點是聲音會失真, 如果高低頻的聽力相差越多, 壓縮後的效果就越糟糕甚至超出處理器的作用範圍, 這時候又會有人跳出來說"全數位式"處理器的助聽器可以解決這個問題, 也沒錯, 因為他把聲音分成很多個頻率個別處理, 所以解決了很多聲音失真和壓縮上的困擾, 但是碰到重度或極重度聽力損失的時候, 因為高低頻的聽力相差太多,就算是最貴最好的處理器一樣會有點捉襟見肘,(我之前在博愛的網頁上有一篇文章就是講這個) 實際的佩戴效果很難事先預測, 這個要case by case討論, 所以專家說的有其道理, 廠商說的也有其道理, 只不過有些地方真的內行看門道了! 不過我倒是覺得可以建議該個案去找一下其他廠商, 目前我所知道幾間比較大的助聽器公司都可以提供一個月的試戴期,有些在醫院的協助下可以爭取到三個月試戴期 ,完全不給試戴真的太硬了! 一般醫院的聽力師大部分光是聽力檢查的部分就快要做不完了,還要再去負責助聽器選配的並不多,而且牽涉到和廠商之間怎樣合作的問題,每間醫院的作法都不一樣,有些醫院會讓助聽器公司派員到醫院駐點(至於讓哪一家來作法又都不同),有些醫院不想跟廠商有太多複雜關係,就只是給病患一堆助聽器公司名片,讓病人自己去找助聽器公司,其實這部分有點類似有些醫院有附設眼鏡部門,有些醫院沒有,狀況很像。  
    選配助聽器以後的聽能復健,那更混亂了,有些病人以為助聽器帶了就沒事,或者受到某些業務員的誤導,從此就像斷線的風箏,也不知道他的聽力有沒有繼續惡化……,如果是做人工電子耳手術的,比較會定期回醫院追蹤。有些則會自己到處找地方,目前聽障兒童的個案都會習慣到雅文和婦聯,畢竟他們是專做聽障的單位,只不過三不五時還是會碰到從那邊來的個案,然後發現家長還在用錯誤的方式和孩子互動,不知從哪兒學了一堆錯誤的習慣,不然就是只知其一不知其二胡搞一通,這些都還需要很多努力。
    以前配戴助聽器還要先灌耳模,常看很多業務員灌模時怕沒灌好在那邊一直壓一直壓,果然做出來的耳模配上助聽器整天嗶嗶叫個不停,現在有了open fitting的技術,不用灌耳模了,也不像以前常有feedback的困擾,科技進步真的是很快,但是價格進步也很快!

    齊齊的爹 AzizDad 於 2008/06/09 11:46 回覆

  • kiki
  • 此則為私密回應
  • 您真是認真勤學的好典範!想我當初跑遍圖書館為的不是課業,是為了養魚,哈哈,真糟糕!

    齊齊的爹 AzizDad 於 2008/06/07 09:05 回覆

  • 雨晴
  • 楊老師確實是位很熱心的人呢!我家兒子就是因為你的幫忙呀!不然我現在還像無頭蒼蠅一樣,不知該怎麼辦呢!
    雞婆個性可以幫助到別人,何樂而不為呢?像我現在因為之前有你的幫忙所以我現在也變的很雞婆,因為那種徬徨無助的心情我也有過呀!像之前兒子隔壁班的老師問我,我也是很雞婆的一直追蹤,結果人家的家長卻是無所謂,唉~
  • 物以類聚,所以雞婆的人一定會遇到雞婆的人.......

    齊齊的爹 AzizDad 於 2008/06/05 23:28 回覆